本字幕由腾讯音乐天琴实验室独家AI字幕技术生成
欢迎收听有懒人听书出品的穷忙
是你不懂梳理的人生
作者
小川叔播音
微甜浅笑
有一次我去长江商学院蹭课
听到一个外国律师讲到企业里的几种员工
老板喜欢有热情又有能力的员工
都不喜欢没热情又没能力的员工
开除这两种人之外
还会剩下两种员工
一种是有热情但没能力
一种是有能力但没热情
如果要你在这两个人当中开除一个的话
你会怎么选
我选开除那个有热情但没能力的人
而其他同学都选了开除没热情
但有能力的人
当时我不理解
因为我认为一个人只要有能力就一定可以干好活儿
他现在没热情
尝试去点燃或者是解决不就好了吗
而老师和同学们告诉我
一个人如果有热情
希望去做
这时候只要给他机会和培训就可以了
技能是可以学的
能力是可以后天锻炼和提高的
但热情削减的原因却千差万别
尤其是当一个员工已经面露疲态
不想在前进的时候
你需要做的
只能是放弃
他却保留那些斗志昂扬的员工
问问他们还有什么需求
这件事对我产生了很大的震撼
也为我以后的许多年都提了一个醒
不要在一个企业里丧失自己的目标和热情
我按照这个方法做了一个四象限模型
在给下属做分享的时候
为了方便大家记忆
我套用了西游记唐僧师徒四人的例子
从那之后
我逐渐爱上了使用这四个师徒的某些特征来分析问题
而今天这四个人的特征就被我放在了领导力
这个领域
说到领导力
你会想到什么
领导
他人的能力
领导的魅力
市面上可能会有很多关于领导力的课程或者方法
我曾经自费参加过30 多场
这样的培训课
因为我曾认为我是一个领导才能极其欠缺的人
现在我在这家公司做了六年部门经理
很多时候我的领导力都不及格
甚至一度降到了负值
我给自己总结了以下几个阶段
一沙和尚阶段
这个阶段的我刚从广告公司过来
内心里并没有认识到自己是领导
我只是认为我只是因为一个机会而得到了晋升
没有任何管理方法
别说什么领导力
我连领导是啥都不清楚
虽然被推上这个位置
也有了两个下属
但我没觉得自己有多了不起
那时候的我觉得工作其实就是师傅带徒弟
前辈带晚辈
我不太会讲
所以我就做给你看
你再去做
有不懂的可以问我
我还觉得做领导这事儿挺简单的
平时也和下属处的和朋友一样
却从没想过下属是不是真的乐意和我成为朋友
在用人方面我没什么经验
所以面试的时候更多的是看这个人能不能干活儿
如果有经验
面试感觉差不多
就会给通过
让他们在试用期锻炼一下
通常来说
沙和尚型的领导者没有什么权威感
会显得平易近人
它们本身并不太自信
也没有什么职业发展目标
所以很容易一切以求稳为主
刚开始的时候
下属对这样的领导还挺喜欢
时间久了就会发现这个领导也就那么回事儿
胸无大志
对下属来说
最大的阻碍就是不能带着他们一起成长
换句话说
带会了徒弟
也就意味着徒弟要走了
因为你不发展
他们就一定会自谋出路
除此之外
这种类型的领导者
在用人和识人上几乎全是盲点
他们更多关注的还是完成任务这个层面
所以对于下属到底有什么特长
未来有什么目标
通通不关注
秉持着师傅带徒弟的原则
这类领导者对于别人推荐的其他部门转岗的关系户型的下属
一般都带着很大的抵触情绪
他们厌恶人际关系
也讨厌和别人纠缠
我自己的部门就曾被塞进一个关系户
说是懂设计
会写点东西
可我呆了半个多月
发现不论是文笔还是设计
他的水平都特别初级
算是毫无亮点
我就直接跑去和总经理反映
这人我用不了
总经理也挠头
最后
这位关系户也觉得有点无趣
于是申请去了集团的部门
万万没想到
两年后我去了集团
我们俩又成了同事
后来他又成了我的下属
因为有过去的这段梁子
所以很长一段时间我们之间都没话说
具体的经历在后面细说
沙和尚型的领导者如果遇到任务繁重的情况
也许会因为处理的事情增多
以及个人受到了肯定
自信心增强
从而开始向第二个阶段转化
也就是孙悟空阶段
二孙悟空阶段
孙悟空类型的领导者
可能是很多人一开始的起点
因为在组织内部被提拔
大部分都是因为表现优异
换句话说
是因为业务能力强而被推举成领导者的
但业务能力强不代表领导能力也强
换句话说
自己能干he
带着他人一起干
教会他人也能干
这是两回事
孙悟空类型的领导者大多自信强势
业务能力突出
我当时跟着总经理负责的项目越来越多
一年之后被评为优秀员工
这一系列的肯定增强了我的自信心
我开始变得忙碌起来
后来总经理被撤换
换成了老孙来做总经理
实行了扁平化管理
副总上位执掌内部管理大全
对我打击很大
不过我当时资历很浅
想换工作也没地方可去
只能在那里熬
看着副总瓜分我手里的工作
就在这个时候
我的第一任下属辞职
公司内斗严重
领导又受到打压
估计换了谁都待不下去吧
熬过一段时间后
我招了新的下属
这时候公司的局面有所缓和
副总招募的新下属在接手任务的时候出了很多纰漏
导致我的决策权又回来了
老孙和我一起参与商业项目
给我出了很多考题
测试我是不是一个可用的人才
直到我通过了考验之后
我负责的业务才算稳定
这时候
老孙希望带着我向市场拓展方向转型
那就意味着我要先把手里的项目转移给下属
我要从团队里挑选一个人去负责这个项目
我找了一位下属去谈
结果居然吃瘪了
因为对方告诉我
他无意承担更多
他来这里工作就是为了稳定
不想把自己搞得那么累
这件事对我最大的震撼就是我第一次发现了自己招人的盲区
我以前招人
不在意他的个性如何
只从能不能干活上去判断
最后的结果就是
能干活的人不一定愿意增加更多的工作量
团队发展陷入了僵局
我也曾用过强势的手段去逼迫下属接手
结果可想而知
第二任下属也选择离职
下属的离开对我打击很大我
开始质疑自己有没有做领导的能力
更换团队、挑选人才的时候
我很迷茫
不知道应该如何评估他们所以决定
尽量用有野心的人
可是
等第三任下属到位之后
我又开始恐慌
因为能力太强
完成度太高
我没什么可指导对方的
我甚至担心
再这样下去
用不了多久
我是不是就要被替换掉了
为此
我陷入了特别痛苦的焦虑
觉得整个人生都陷入不自信的状况
我开始去读书
参加一些领导力的课程培训
甚至还去听了一些心理学讲座
希望治愈自己内心里的自卑
后来
我认识了许多和我一样痛苦的人
他们不自信
也不会做领导
听了他们讲述的故事
我自然而然的拿他们和老孙这种有领导力的人去对照
我才发现
在领导力的能力要素里
我还缺了一样
就是猪八戒的能力沟通
三猪八戒阶段
猪八戒型的领导很容易被下属当作靠拍马屁上位的领导
这类领导如果业务能力不过关
或者下属里有孙悟空型的人才
那就真的会上演宫斗大戏
告密整人的剧情会轮番上演
不过
从正向的角度去看
猪八戒的沟通能力是非常值得学习的
可怎么学习
我一点头绪都没有
我强迫自己每周要组织下属开一次例会
而且先让下属讲
然后自己再总结
我强迫自己每个月至少找每一位下属面谈一次
至于谈什么
怎么谈
我都毫无头绪
但我总要做点什么
我心里一直有一个声音这样对我说
强悍的孙悟空型下属
成长很快
而且野心很大
但这个时候我没办法让他看到前景
我也没有办法去做更高的位置
原来的关系户下属则一直和我冷战
我虽然挤走了原来的品牌经理
但一切仍然举步维艰
我只能凭借不断的加班来舒缓自己的苦恼
假装自己很努力
但我知道这样做作用不大
我找不到突破口
甚至想到了辞职
有了这些心理活动
我也没办法求助于上级领导
因为我不知道该怎么开口
后来我的部门独立了
需要扩招人员
面试的时候
我下定决心要从严录取
对我来说
新人就是一张白纸
我想看看自己是不是可以从头开始
人生里
你总会遇到绝境
面临毁灭性的打击
你要么彻底粉碎
要么绝地重生
带新人也是失败的
那是我第一次接触八五后下属
他们和我之前带的人完全不一样
他们聪明
希望被肯定
那时候新媒体刚刚兴起
我希望招募一位对微信公众号有兴趣的小伙伴
可企业的微信公众号应该怎么做
所有人都没想法
都很着急
这种焦虑让我在面试的过程中过度注意了新人的专业能力
而忽略了他提到的离开上一家公司的原因
他说
团队的人都在针对我
我明明是做的最多的那个
却始终不落好
在今天
我能迅速的解读出这句话背后的实质
是这个面试者出了问题
当所有人都在针对你的时候
大抵是你自己出了问题
而这个问题很可能是沟通上
甚至是团队融合方面
可我被蒙蔽了双眼
在这个人入职一个月后
我们发生了极大的分歧
他认为
公司的微信公众号前期应该积累粉丝
所以要多发一些博眼球的内容
而我要从公司企业文化的角度去考虑
太过三俗和标题党的内容与公司的形象不符
于是他举例碧浪这种企业号拟人化的操作方法
但坦白说
我觉得房地产品牌和快消品品牌还是有很大区别的
就好像娱乐化的综艺节目和传统的新闻节目的区别一样
这是定位的问题
可是新人并不理解
他陷入自己的逻辑里
这场沟通让我觉得非常累
挫败感极强
于是我早早的结束了谈话
下属则继续按照自己的想法去管理公司的微信公众号
甚至还找了朋友来转发
让阅读量看起来很不错
从而前来邀功
直到集团的副总裁找到我
点名批评公司的微信公众号的内容乱七八糟
我才终于明白
逃避不是办法
痛定思痛
我决定让这个新人走人
试用期不予通过
新人当然不服
临走之前还在公司的群里发了一篇千字文
控诉我对他的不理解
以及我是个蠢货
我有些心力交瘁
而坏事接二连三的到来
我发现下手里那个能力强的人开始消极怠工
甚至钻起了考勤的空子
假借外出采访的名义
各种迟到早退
我第一次体会到了深深的绝望
直属领导也发现了这个人的问题
找我聊天的时候非常直接的点出让我琢磨一下
怎么带好团队
我当时真想找个地缝钻进去
逃避依旧不是办法
上次我假装不闻不问
最后还是需要自己来收拾烂摊子
我给了那个下属三次提示
他却一意孤行
最后
我觉得这人留不得
只好找到人力资源部
直接依据考勤制度让他走人
我是一个不太习惯面对离别
甚至不知道怎么说开除的人
但从这件事开始
我明白
如果我不希望主动辞退谁
那就要在面试的时候把好关
有些人不是能力不行
是我面试前没想好用什么样的人
面试时也没想好怎么用这个人
之后又迎来新一轮的招聘
我拉长了招聘的周期
由于之前积累了很多经验
我知道使用什么样的方法进行考核
甚至还自己做了考题
行不行的
做一个方案就知道了
新人在试用期时
我就强调制度要点
明确自己要的结果是什么
渐渐地
我摸到了一些门道
开会的时候
我懂得如何去引导话题
如何去和大家说目前部门面临的情况
如何去总结每个人的发言
并且列出指导性建议
我甚至都能平静地看待提出离职的下属
并且还帮助对方评估要去的新公司会有什么优势
以及可能存在的问题